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お客様へ

いつも恋する通販をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、
この度配送料・代引手数料改定のご案内をさせて頂きます。

昨年より配送業者の運賃値上げが相次いでおりますが、
弊社においても配送料高騰などの影響もあり安定共有を行なわせていただくため、
この度、配送料・代引手数料の変更をさせて頂くこととなりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願致します。

■変更日
2018年11月1日（木）10:00 ご注文分より

■変更内容

≪配送料≫
□5千円（税込）以上:
全国どこでも　【送料無料】

□5千円（税込）未満:
宅配便／送料650円
宅配便（沖縄・北海道・離島）送料／850円
メール便／送料350円（全国一律）

※都度購入・定期コース、どちらも上記配送料が発生いたします。
（5千円（税込）以上お買い上げの場合は、従来通り送料無料となります。）

≪代引手数料≫
代引手数料は、商品代金（引換金額）に応じた手数料となります。
お支払い金額は、商品代金合計＋代引手数料となります。
商品が到着の際に、ドライバーにお支払いください。

●代引手数料（税込）
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円
50万円以下 2,160円

※配送業者はお客様がお選び頂く事はできませんので予めご了承下さい。

【定期コースのお客様へ】
□2018年10月31日（水）までに定期コースの初回お申込みをされており継続中のお客様
引き続き配送料・代引手数料無料でお届けいたします。
※1度解約・休止されますと、再開の際は送料がかかります。予めご了承ください。

□2018年11月1日（木）以降に新規で定期コースをお申込みのお客様
上記配送料・代引手数料をいただきます。

日頃よりご愛顧頂いておりますお客様にご負担をお掛けする事になり、深くお詫び申し上げます。

更なる品質、サービスの充実と向上に努めていく所存でございますので、
何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ご質問・ご不明点などございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください。

——————————————
[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL：info@ladyenss.jp
——————————————

今後とも恋する通販をよろしくお願い致します。

お客様へ

いつも恋する通販をご利用頂き誠にありがとうございます。
配送業者の変更についてご連絡申し上げます。

配送業者の配送料高騰などの影響もあり安定共有を行なわせて頂くため、
この度配送業者を変更させて頂くこととなりました。

10月24日出荷分より【宅配便】配送業者を
現行の【日本郵便（ゆうパック）】から【佐川急便】へ変更致します。

配送業者の変更により一部サービスに変更がございます。
当店の都合によりご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

■変更日
2018年10月24日（水）出荷分から

■変更内容
◎10月23日出荷分まで
【宅配便】日本郵便（ゆうパック）
【メール便】ヤマト運輸
↓↓↓
◎10月24日出荷分から
【宅配便】佐川急便
【メール便】ヤマト運輸

※メール便は引き続きヤマト運輸にてお届け致します。※

□配達時間のご指定がございますお客様へ
配送業者変更に伴い最終時間指定は【19時～21時】となります。
また、一部“時間指定不可地域”がございますため、ご希望に沿えない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承下さいませ。

佐川急便の代金引換（e-コレクト）について、一部離島ではご利用できない場合がございます。
代金引換でのお支払をご検討される場合は、お近くの営業所か担当営業所へご連絡をお願い致します。

【佐川急便営業所検索】
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/

■【郵便局留め】ご利用中のお客様へ
配送業者の変更に伴い2018年10月24日（木）出荷分より
【日本郵便局留め（宅配便）】のお受取りがご利用頂けなくなります。

該当のお客様へは当店より別途確認のご案内を行わせて頂く予定となりますが
ご希望の【佐川急便営業所止め】がございましたらお早めにご連絡を頂けますと幸いでございます。

ご利用中のお客様へは度重ねてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、
こちらも何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

ご質問・ご不明点などございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください。

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[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL：info@ladyenss.jp
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今後とも恋する通販をよろしくお願い致します。

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
夏季休業による店舗休業日につきましてご連絡申し上げます。

誠に勝手ながらこの度、下記日程を店舗休業日とさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜夏季休業期間＞
8月13日（月）～8月16日（木）

なお休業期間中は発送業務が停止いたします。
そのため出荷は8月10日（金）朝10:00までに頂いたご注文分までとなります。

その後いただいたご注文については、8月20日（月）より順次出荷させていただきます。
※お届け日の指定がございましても、休業期間中のご注文はご要望に添えない場合がございますので予めご了承くださいませ。

また商品に関するお問い合わせへのご返答につきましても、8月17日（金）より順次対応させていただきます。

ご質問・ご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。

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[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL：info@ladyenss.jp
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今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
社員研修による店舗休業日につきましてご連絡申し上げます。

誠に勝手ながらこの度、下記日程を店舗休業日とさせて頂くこととなりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【店舗休業日】
2018年7月20日（金）

お電話のお問い合わせにつきましてはお受けできませんのでご了承ください。
メールでいただいたお問い合わせにつきましては、7月23日（月）以降、順次対応させていただきます。

ご質問・ご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。

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[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL：info@ladyenss.jp
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今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。

この度、誠に勝手ながら下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

＜ゴールデンウィーク休業期間＞
5月3日（木）〜5月6日（日）

■ご注文の発送について■
連休の都合により5月2日（水）〜5月7日（月）のご注文分は、
5月8日（火）より順次出荷させていただきます。予めご了承くださいませ。

■ご注文・お問い合わせについて■
休業期間中のご注文はお受け致します。
商品に関するお問い合わせへのご返答・商品発送業務はできませんので十分ご注意下さい。
5月2日（水）営業終了後以降のお問い合わせへのご返答は、5月7日（月）より順次行わせていただきます。

ゴールデンウィーク休業期間、お客様へは大変ご迷惑をおかけ致しますが、
１日でも早くお客様のもとへお届けができように努めて参ります。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後とも恋する通販をよろしくお願い致します。