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お知らせ

年末年始休業のお知らせ

この度、誠に勝手ながら下記の通り年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

<年末年始休業期間>
2017年12月30日(土)〜2018年1月4日(木)
【年明けは1月5日(金)より営業させていただきます。】

■ご注文の発送について■
休暇前の出荷は12月28日(木)朝10:00までのご注文分までとなります。
12月28日(木)朝10:00以降〜1月8日(月)の間に頂いたご注文は、
→1月9日(火)より随時発送致します。

1月5日(金)より営業致しますが翌週月曜日が成人の日のため、土・日・月曜日と3連休となります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが弊社発送物量の都合により、新規のご注文に関しては1月9日(火)より随時発送を行わせていただきます。
冬季休業後にお休みが続いてしまいお問い合わせ・発送のご対応にも遅れが生じますこと、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■ご注文・お問い合わせについて■
休業期間中のご注文はお受け致します。
商品に関するお問い合わせへのご返答・商品発送業務はできませんので十分ご注意下さい。
お問い合わせへのご返答は、1月5日(金)より順次行わせていただきます。

<定期コースご継続中のお客様へ>
年末年始の物量増加の影響により、商品のお届けに遅延が見込まれております。
そのため、年末年始時期にかかるお届けは全て、通常よりも早めに出荷のご準備をさせていただきます。

年末年始期間、お客様へは大変ご迷惑をおかけ致しますが、
1日でも早くお客様のもとへお届けができように努めて参ります。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後とも恋する通販をよろしくお願い致します。

社員研修による店舗休業日のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
社員研修による店舗休業日につきましてご連絡申し上げます。

誠に勝手ながらこの度、下記日程を店舗休業日とさせて頂くこととなりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【店舗休業日】
平成29年11月16日(木)~19日(日)

社員研修の為、4日間お休みさせていただきます。

お電話のお問い合わせにつきましてはお受けできませんのでご了承ください。
メールでいただいたお問い合わせにつきましては、
11月20日(月)以降、順次対応させていただきます。

ご質問・ご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。

——————————————
[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL:info@ladyenss.jp
——————————————

今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。

夏季休業のお知らせ

この度、誠に勝手ながら下記の通り夏季休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

<夏季休業期間>
 8月11日(金)~8月16日(水)

なお休業期間中は発送業務が停止いたします。
そのため出荷は8月10日(木)朝10:00までに頂いたご注文分までとなります。

その後いただいたご注文については、8月17日(木)より順次出荷させていただきます。
※お届け日の指定がございましても、休業期間中のご注文はご要望に添えない場合がございますので予めご了承くださいませ。

また商品に関するお問い合わせへのご返答につきましても、8月17日(木)より順次対応させていただきます。
何卒ご了承の程お願いいたします。

社員研修による店舗休業日のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
社員研修による店舗休業日につきましてご連絡申し上げます。

誠に勝手ながらこの度、下記日程を店舗休業日とさせて頂くこととなりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【店舗休業日】
平成29年7月21日(金)~23日(日)

社員研修の為、3日間お休みさせていただきます。

お電話のお問い合わせにつきましてはお受けできませんのでご了承ください。
メールでいただいたお問い合わせにつきましては、
7月24日(月)以降、順次対応させていただきます。

ご質問・ご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。

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[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL:info@ladyenss.jp
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今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。

配送業者の変更のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
配送業者につきましてご連絡申し上げます。

この度、現在取引のある配送業者にて運賃の値上げ通知があり、企業努力のみでコストの吸収が困難になってきております。
当店といたしましては出来る限り現状の送料を維持しお客様にお買い物いただくため、配送業者を変更し対応をさせていただくこととなりました。

7月1日出荷分より【宅配便】の配送会社を
現行の【ヤマト運輸】から【日本郵便(ゆうパック)】へ変更いたします。

配送業者の変更により一部サービスに変更がございます。
当店の都合によりご不便をお掛けしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

■変更日
2017年7月1日出荷分から

■変更内容

◎6月30日出荷分まで 
【宅配便】ヤマト運輸
【メール便】ヤマト運輸

    ↓↓↓
    
◎7月1日出荷分から
【宅配便】日本郵便(ゆうパック)
【メール便】ヤマト運輸

宅配便が日本郵便(ゆうパック)に変更となります。
※メール便は引き続きヤマト運輸にてお届け致します。※

なお、配送業者のご変更に伴い2017年7月1日出荷分より
【宅配便】の【ヤマト運輸営業所留め】のお受取りがご利用いただけなくなります。
【郵便局留め】は可能となりますので、ご希望の際はお手数ですがご要望をお伝えくださいませ。※

ご質問・ご不明点などございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください。

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[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL:info@ladyenss.jp
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今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。


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