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お知らせ - お知らせ

配送業者の変更のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
配送業者につきましてご連絡申し上げます。

この度、現在取引のある配送業者にて運賃の値上げ通知があり、企業努力のみでコストの吸収が困難になってきております。
当店といたしましては出来る限り現状の送料を維持しお客様にお買い物いただくため、配送業者を変更し対応をさせていただくこととなりました。

7月1日出荷分より【宅配便】の配送会社を
現行の【ヤマト運輸】から【日本郵便(ゆうパック)】へ変更いたします。

配送業者の変更により一部サービスに変更がございます。
当店の都合によりご不便をお掛けしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

■変更日
2017年7月1日出荷分から

■変更内容

◎6月30日出荷分まで
【宅配便】ヤマト運輸
【メール便】ヤマト運輸

↓↓↓

◎7月1日出荷分から
【宅配便】日本郵便(ゆうパック)
【メール便】ヤマト運輸

宅配便が日本郵便(ゆうパック)に変更となります。
※メール便は引き続きヤマト運輸にてお届け致します。※

なお、配送業者のご変更に伴い2017年7月1日出荷分より
【宅配便】の【ヤマト運輸営業所留め】のお受取りがご利用いただけなくなります。
【郵便局留め】は可能となりますので、ご希望の際はお手数ですがご要望をお伝えくださいませ。※

ご質問・ご不明点などございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください。

——————————————
[TEL]0120-969-792
平日10:00〜18:00〈土曜・日曜・祝日お休み〉
MAIL:info@ladyenss.jp
——————————————

今後とも恋する通販をどうぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

この度、誠に勝手ながら下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

<ゴールデンウィーク休業期間>
5月3日(水)~5月7日(日)

尚ゴールデンウイーク期間中はお問合せへのご返答ならびに発送業務が停止致します。
ゴールデンウイーク前の最終出荷は【5月2日(火)朝10:00までに頂いたご注文分まで】となります。

その後頂いたご注文については、5月8日(月)より順次出荷させていただきます。
また商品に関するお問い合わせへのご返答につきましても、
5月8日(月)より順次対応させていただきます。何卒ご了承の程お願い致します。

「マカto葉酸」販売終了のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

この度、弊社にて販売を行っております「マカto葉酸」は、
生産終了のため在庫が無くなり次第、販売を終了させて頂くこととなりました。

これまでご愛顧頂いておりましたお客様には、
ご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

【終売商品】
マカto葉酸

【終売日】
2017年4月28日をもちまして、販売終了させて頂きました。

なお、『ジャムウソープ』、『ティティプル』、『さらふわ』は、変わらずお求めいただけます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも、恋する通販をご愛顧いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

この度、誠に勝手ながら下記の通り年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
予めご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

<年末年始休業期間>
2016年12月30日(金)〜2017年1月4日(水)

<ご注文の発送について>
休暇前の出荷は12月28日(水)朝10:00までのご注文分までとなります。
12月28日(水)朝10:00以降〜1月4日(水)のご注文は、1月5日(木)から随時発送致します。

<ご注文・お問い合わせについて>
休業期間中のご注文はお受け致しますが、商品に関するお問い合わせへのご返答、
商品の発送業務ができませんので十分ご注意下さい。

各業務は、1月5日(木)より順次対応させていただきます。
何卒ご了承の程お願い致します。

地震の影響による配送遅延のお知らせ

お客様へ

いつも恋する通販の商品をご愛顧いただきましてありがとうございます。

平成28年10月21日に起きました鳥取県を中心とする地震により被災された皆様に心より深くお見舞い申し上げます。

この度の影響により、配送業者より一部の地域への配送遅延や一時中止が発表されております。

商品到着を心待ちにしていただいているお客様には、
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら

下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。

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フリーダイヤルのお問い合わせ 0120-969-792
(平日10:00~18:00)

メールでのお問い合わせ info@ladyenss.jp

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その他の地域においても、 商品のお届けが1-2週間ほど遅れる場合がございます。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

地震発生地域にお住まいのお客様におかれましては
一日も早いご復興と、ご無事を心からお祈り申し上げます。


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